6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; Ümraniye Atlas Hastanesi'nde görev yapan Uzman Diyetisyen Esranur Korkmaz tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Veri sorumlusuna diyetisyenesrasepet@gmail.com e-posta adresi veya 0546 498 25 03 numaralı telefon üzerinden ulaşılabilir.
Bu aydınlatma metni; danışanlarımın, potansiyel danışanlarımın ve diyetisyenesranurkorkmaz.com alan adlı web sitesini ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanağa ve hangi yöntemlerle işlendiğini açıklamak amacıyla KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
İşbu metin; web sitesi üzerinden sunulan randevu, iletişim ve bilgilendirme hizmetlerini kapsamakta olup beslenme danışmanlığı sürecinde toplanan tüm kişisel verilere uygulanmaktadır.
Beslenme danışmanlığı hizmetinin niteliği gereği kimlik verileri (ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet), iletişim verileri (e-posta, telefon numarası), sağlık ve biyometrik veriler (boy, kilo, vücut ölçüleri, BMI, yağ oranı, kan değerleri, mevcut hastalıklar, kullanılan ilaçlar, besin alerjileri ve intoleransları, ameliyat ve hastalık geçmişi, gebelik durumu), beslenme alışkanlığı verileri (günlük beslenme düzeni, besin tercihleri ve kısıtlamaları), işlem verileri (randevu tarihi ve saati, seçilen danışmanlık türü) ile teknik veriler (IP adresi, anonimleştirilmiş çerez verileri) işlenmektedir.
Sağlık ve biyometrik veriler KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılmakta olup bu veriler yalnızca danışanın açık rızası alınarak ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; beslenme danışmanlığı hizmetinin planlanması ve yürütülmesi, kişiye özel diyet programı ve beslenme planı hazırlanması, danışan takibinin sağlanması ve programın güncellenmesi ile randevu oluşturulması ve yönetilmesi amaçlarıyla KVKK'nın 5/2-c maddesi (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve sağlık verilerine özgü olarak 6/2. maddesi (açık rıza) kapsamında işlenmektedir.
Vergi, muhasebe ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK Madde 5/2-ç (hukuki yükümlülük); meşru menfaat kapsamındaki bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri için ise KVKK Madde 5/2-f (meşru menfaat) hukuki dayanakları esas alınmaktadır.
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki randevu formu, yüz yüze danışmanlık görüşmelerinde doldurulan anamnez ve anket formları, telefon, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla gerçekleştirilen iletişim, Zoom ve Google Meet gibi platformlar üzerinden yürütülen online görüşmeler ile web sitesi çerezleri ve analitik araçlar (anonim ve istatistiksel düzeyde) aracılığıyla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında Sağlık Bakanlığı ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına kanunun öngördüğü hallerde; hizmetin teknik olarak yürütülmesi için gizlilik taahhüdü çerçevesinde altyapı hizmeti sunan iş ortaklarına; ve ilgili kişinin açık rızasının bulunması halinde diğer sağlık profesyonellerine aktarım gerçekleşebilir.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda reklam şirketlerine, veri aracılarına veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmamaktadır.
Sağlık ve beslenme danışmanlığı kayıtları Sağlık Bakanlığı mevzuatı uyarınca hizmet sona erdiğinden itibaren en az beş yıl; muhasebe ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gereği on yıl; randevu ve iletişim kayıtları hizmet ilişkisi sona erdikten itibaren iki yıl; web sitesi teknik verileri (çerezler) ise oturum sonunda veya en geç on iki ay içinde saklanmaktadır.
İşlenme amacının ortadan kalkması veya tarafınızca silinmesi talep edilmesi halinde — zorunlu yasal saklama süresi bulunmuyorsa — verileriniz derhal silinir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen kişisel verilerinize ve işleme amacına erişme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme, koşulların oluşması halinde verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için diyetisyenesrasepet@gmail.com adresine e-posta göndererek veya 0546 498 25 03 numaralı telefonu arayarak tarafıma yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyadınızı, iletişim bilginizi ve talep konusunu açıkça belirtmeniz gerekmektedir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda bildirilecektir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya verilen yanıtın yetersiz bulunması halinde cevabın tebliğinden itibaren otuz (30) gün, her hâlükârda işlem tarihinden itibaren en geç altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız mevcuttur.